昆明浪琴旗舰店的售后维修问题

近日,许多消费者反映,在昆明浪琴旗舰店购买手表后,遇到问题时无法获得妥善的售后维修服务。据悉,该店在多起售后维修投诉中,直接以"非质保期"为由,拒绝为客户提供维修服务。这引发了消费者的强烈不满,认为这严重侵犯了消费者的合法权益。

消费者维权的艰难历程

据了解,许多消费者在反映问题后,店方一再推脱,称"手表已过保修期"而拒绝维修。有的消费者甚至被要求支付高额的维修费用。这种做法不仅让消费者感到受骗,也严重损害了消费者的信任。一些消费者不得不通过投诉或者诉讼等方式维权,但这一过程往往十分艰难。

浪琴手表品牌信誉受到质疑

此次事件也引发了人们对浪琴手表品牌信誉的质疑。作为知名钟表品牌,浪琴一向以优质的产品和贴心的服务著称。但此次昆明旗舰店的售后维修问题,让不少消费者对浪琴的品牌形象产生了怀疑。有消费者表示,今后将更谨慎地选择手表品牌,不会轻易相信品牌的承诺。

综上所述,昆明浪琴旗舰店的售后维修问题不仅引发了消费者的强烈不满,也对浪琴品牌的信誉造成了负面影响。作为知名品牌,浪琴应该重视消费者权益,提升售后服务质量,切实维护消费者的合法权益,才能赢得消费者的信任和支持。